Việc đặt dịch vụ trực tuyến không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn mang lại nhiều tiện ích và trải nghiệm tốt hơn cho chuyến đi của mình. Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết để bạn có thể tự mình kiểm tra đơn hàng của ba một cách dễ dàng.
Sau khi hoàn tất thanh toán, hệ thống thường sẽ gửi một email xác nhận đơn hàng đến địa chỉ email mà bạn đã cung cấp. Hãy kiểm tra hộp thư đến của bạn để tìm email này. Email này thường bao gồm các thông tin chi tiết về đơn hàng như số đơn hàng, sản phẩm/dịch vụ đã đặt, số tiền thanh toán, và các thông tin liên hệ khác.
Các thông tin dưới dây sẽ giúp ích cho bạn về việc kiểm tra đơn hàng của bạn vừa đặt, mời bạn theo chân
Chíp Ú để tìm hiểu nhé.
Bước 1: Phiếu xác nhận Booking
Sau khi quý khách thanh toán thành công và nhận được email như bên dưới, quý khách thao tác các bước như sau để tìm kiếm booking. Lưu ý ghi nhớ mã đơn hàng.
Bước 2: Truy cập tìm kiếm Booking
Quý khách vào trang web: tripu.com.vn. Quý khách chọn vào ô tra cứu Booking và nhập mã đơn hàng để tìm kiếm.
Sau đó chọn vào ô tìm kiếm.
Bước 3: Hoàn thành
Sau khi click vào ô tìm kiếm, màn hình sẽ hiện ra đầy đủ các thông tin của quý khách. Đặc biệt quý khách cần lưu ý ô Mã Đặt Chỗ (Đối với vé máy bay) và Mã đặt phòng (Đối với khách sạn)
- Khi trang web trả kết quả quý khách vui lòng kiểm tra mã đặt chỗ hoặc mã đặt phòng và các thông tin khi đặt kèm như: (Hành lý, giường phụ,…)
1. Trường hợp 1: mã đặt chỗ hoặc mã đặt phòng hiện ra mã code thì booking đó đã hoàn thành và được chấp nhận
Đối với mã đặt chỗ: Sẽ có 6 chữ cái – Ví dụ: APKGMW
Đối với mã đặt phòng: Sẽ có 1 dãy số: Ví dụ: 1548653214
2. Trường hợp 2: mã đặt chỗ hoặc mã đặt phòng không hiện ra các mã code như trên và chỉ hiện: đang chờ xác nhận. Quý khách cần thanh toán booking để được chấp nhận hiển thị mã code.
*Lưu ý: Trường hợp quý khách đã thanh toán nhưng vẫn hiện đang chờ xác nhận vui lòng liên hệ lại bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
XIN CÁM ƠN