Fast track là gì? Dịch vụ thủ tục hàng không phổ biến

Dịch vụ fast track là gì?

Fast Track là hình thức hỗ trợ hành khách rút ngắn thời gian làm thủ tục và di chuyển tại sân bay thông qua làn ưu tiên riêng hoặc đội ngũ nhân viên hướng dẫn trực tiếp. Khi sử dụng dịch vụ, hành khách sẽ được hỗ trợ ngay từ khi đặt chân tới sân bay cho đến khi hoàn tất quá trình làm thủ tục, qua cổng an ninh, nhập cảnh, xuất cảnh hoặc lấy hành lý.

Dịch vụ Fast Track đặc biệt phù hợp với:

• Doanh nhân và người bận rộn cần tiết kiệm thời gian.

• Gia đình có trẻ nhỏ, người lớn tuổi hoặc đi lại khó khăn.

• Khách quốc tế chưa quen quy trình sân bay tại Việt Nam.

• Những ai mong muốn trải nghiệm chuyến bay thuận tiện, riêng tư và chuyên nghiệp hơn.

Các dịch vụ fast track sân bay phổ biến hiện nay

Tùy theo sân bay và đơn vị cung cấp, dịch vụ Fast Track được chia thành nhiều gói hỗ trợ khác nhau, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách. Dưới đây là các loại hình dịch vụ phổ biến nhất hiện nay.

Dịch vụ Security-only Pass

Đây là hình thức Fast Track cơ bản, dành cho hành khách chỉ muốn rút ngắn thời gian tại khu vực kiểm tra an ninh. Khi sử dụng gói này, bạn sẽ được hướng dẫn đi vào làn kiểm tra riêng, giúp quá trình soi chiếu hành lý và qua cổng an ninh diễn ra nhanh chóng, thuận tiện.

Dịch vụ Security-only Pass phù hợp với hành khách đi chuyến bay nội địa, chỉ mang hành lý xách tay hoặc không cần hỗ trợ thêm tại quầy check-in.

Fast track nhập cảnh/xuất cảnh

Đây là gói hỗ trợ giúp hành khách làm thủ tục nhập cảnh hoặc xuất cảnh nhanh hơn so với thông thường. Nhân viên của dịch vụ sẽ đón tại cửa máy bay, hướng dẫn khai tờ khai cần thiết, đưa bạn di chuyển nhanh chóng, hạn chế chờ đợi và hỗ trợ đóng dấu hộ chiếu nhanh chóng.

Dịch vụ này đặc biệt hữu ích cho khách quốc tế, người có chuyến nối gấp hoặc những ai không muốn mất thời gian chờ đợi tại khu vực hải quan.

Dịch vụ Fast track trọn gói VIP

Đây là gói cao cấp nhất trong hệ thống dịch vụ Fast Track, mang lại trải nghiệm trọn vẹn từ khi đặt chân tới sân bay cho đến khi lên máy bay hoặc rời khỏi sân bay.

Hành khách sử dụng gói VIP sẽ được hỗ trợ toàn bộ quy trình:

• Check-in và xử lý hành lý ký gửi.

• Làm thủ tục hải quan, an ninh, xuất nhập cảnh.

• Đưa đón bằng xe điện trong khu vực sân bay (nếu có).

• Sử dụng phòng chờ hạng thương gia hoặc VIP lounge trong thời gian chờ chuyến bay.

Dịch vụ Fast track nối chuyến (Transit)

Dịch vụ này được thiết kế dành cho những hành khách có chuyến bay nối chuyến trong thời gian ngắn. Nhân viên hỗ trợ sẽ đón tại cửa máy bay, dẫn qua khu kiểm tra an ninh và cửa khởi hành kế tiếp, giúp hành khách di chuyển nhanh giữa các chuyến bay mà không bị trễ giờ.

Đây là lựa chọn lý tưởng cho những hành trình quốc tế có nhiều chặng, đặc biệt khi hành khách phải chuyển sân bay hoặc đổi nhà ga trong thời gian hạn hẹp.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ làm thủ tục nhanh tại sân bay

Dịch vụ Fast Track là giải pháp giúp hành trình của bạn trở nên thoải mái, tiết kiệm và chuyên nghiệp hơn, cụ thể:

Tiết kiệm thời gian tối đa

Điều khiến hành khách hài lòng nhất khi sử dụng Fast Track chính là rút ngắn đáng kể thời gian chờ đợi. Vào các khung giờ cao điểm hoặc khi có nhiều chuyến quốc tế cùng lúc, thời gian xếp hàng làm thủ tục có thể kéo dài hàng chục phút, thậm chí hàng giờ.

Tránh mệt mỏi và căng thẳng

Hành trình bay, đặc biệt là các chuyến quốc tế dài, vốn đã đủ mệt. Việc phải đứng xếp hàng, di chuyển liên tục giữa các khu vực trong sân bay càng khiến cơ thể kiệt sức.

Khi sử dụng Fast Track, hành khách được hỗ trợ di chuyển nhanh, có người hướng dẫn tận nơi, hạn chế tình trạng mệt mỏi, nhất là đối với người lớn tuổi, trẻ nhỏ hoặc phụ nữ mang thai.

Đảm bảo hành trình diễn ra suôn sẻ

Fast Track giúp hành khách giảm thiểu rủi ro trễ chuyến do mất thời gian làm thủ tục. Với sự hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, bạn sẽ được hỗ trợ kiểm tra hành lý, xử lý nhanh các vấn đề phát sinh (nếu có) và được thông báo kịp thời về thay đổi chuyến bay.

Nâng tầm trải nghiệm dịch vụ hàng không

Không chỉ là sự tiện lợi, Fast Track còn mang lại trải nghiệm bay cao cấp hơn.

Từ việc có người đón tận cửa, hỗ trợ làm thủ tục, đến việc được nghỉ ngơi trong phòng chờ hạng thương gia,... Tất cả góp phần tạo nên cảm giác chuyên nghiệp, riêng tư và đẳng cấp, giống như hành khách hạng VIP.

Hỗ trợ tận tình cho khách quốc tế

Với những hành khách nước ngoài lần đầu đến Việt Nam, rào cản ngôn ngữ và quy trình nhập cảnh có thể gây khó khăn.

Fast Track giúp họ dễ dàng hoàn tất thủ tục mà không cần lo lắng bị lạc hướng hay chậm trễ. Đây cũng là lý do dịch vụ này được nhiều công ty du lịch, khách sạn cao cấp và doanh nghiệp quốc tế lựa chọn cho khách hàng của họ.

Dịch vụ Fast track có ở những sân bay nào?

Hiện nay, dịch vụ Fast Track đã được triển khai tại hầu hết các sân bay quốc tế lớn và nhiều sân bay nội địa ở Việt Nam. Tuy nhiên, mức độ phổ biến và phạm vi hỗ trợ có thể khác nhau tùy theo quy mô sân bay và đối tác cung cấp dịch vụ.

Các sân bay quốc tế tại Việt Nam

Hầu hết các sân bay quốc tế lớn đều có dịch vụ Fast Track, bao gồm:

• Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh)

• Sân bay quốc tế Nội Bài (Hà Nội)

• Sân bay quốc tế Đà Nẵng

• Sân bay quốc tế Cam Ranh (Nha Trang) và Phú Quốc

Ngoài ra, một số sân bay khác như Cần Thơ, Vinh, Chu Lai, Huế… cũng đã có các gói hỗ trợ làm thủ tục nhanh, tuy ở quy mô nhỏ hơn.

Các sân bay quốc tế nước ngoài

Nếu bạn bay từ Việt Nam ra nước ngoài, hầu hết các sân bay lớn trong khu vực châu Á và châu Âu đều có dịch vụ Fast Track. Ví dụ:

• Changi (Singapore), Suvarnabhumi (Bangkok), Incheon (Hàn Quốc): có hệ thống làn ưu tiên riêng biệt cho hành khách cao cấp hoặc khách mua gói Fast Track trước.

• Narita (Tokyo), Heathrow (London) hay Charles de Gaulle (Paris): cung cấp dịch vụ Fast Track kết hợp VIP Lounge cho khách quốc tế hoặc hạng thương gia.

Báo giá dịch vụ fast track - hướng dẫn cách đặt

Mặc dù đem lại rất nhiều sự tiện lợi như thế, thế nhưng bảng giá fast track sân bay lại vô cùng hợp lý. Cụ thể, với dịch vụ đón/tiễn các chuyến bay trong nước của TripU, phí dịch vụ chỉ từ 500.000 đồng/khách. Đặc biệt, giá này còn có thể thấp hơn nếu bạn đặt dịch vụ theo nhóm, số lượng đông.

Bạn hoàn toàn có thể đặt dịch vụ Fast track tại TripU - đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ du lịch trong và ngoài nước. Gọi ngay hotline 0938 301 279 của TripU hoặc điền thông tin liên hệ để được đội ngũ tư vấn viên hỗ trợ một cách nhanh nhất.

Các lưu ý khi sử dụng dịch vụ Fast Track

Dù dịch vụ Fast Track mang lại nhiều tiện ích, hành khách vẫn nên nắm rõ một số lưu ý quan trọng để sử dụng hiệu quả và tránh những tình huống phát sinh không mong muốn.

Có mặt đúng giờ tại điểm hẹn

Khi đặt dịch vụ Fast Track, bạn sẽ được thông báo địa điểm và thời gian gặp nhân viên hỗ trợ (thường tại cửa ga đi, cổng an ninh hoặc khu vực đón khách).

Chuẩn bị sẵn giấy tờ cần thiết

Hành khách cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ bay trước khi đến sân bay, bao gồm:

• Vé máy bay (hoặc mã đặt chỗ).

• Hộ chiếu, visa (với chuyến quốc tế).

• Giấy tờ tùy thân, giấy tờ khai hải quan (nếu có).

Giữ liên lạc với nhân viên hỗ trợ

Trước chuyến bay, bạn sẽ nhận được số điện thoại hoặc thông tin liên hệ của nhân viên Fast Track. Trong trường hợp thay đổi chuyến bay, hoãn giờ hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp, bạn nên liên hệ ngay để được sắp xếp lại. 

Tuân thủ quy định an ninh sân bay

Dù sử dụng làn ưu tiên, hành khách vẫn phải tuân thủ đầy đủ quy định về kiểm tra hành lý, hàng cấm và quy trình an ninh. Dịch vụ Fast Track giúp bạn đi nhanh hơn, nhưng không có nghĩa được miễn các bước kiểm tra bắt buộc.

Kết luận

Trong bối cảnh ngày càng nhiều người lựa chọn di chuyển bằng máy bay, dịch vụ Fast Track đã trở thành giải pháp tối ưu cho hành trình tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Không chỉ hỗ trợ làm thủ tục nhanh chóng, Fast Track còn mang lại trải nghiệm chuyên nghiệp, thoải mái và đẳng cấp hơn tại sân bay.

Dù bạn là doanh nhân bận rộn, khách du lịch quốc tế hay đơn giản là người muốn chuyến bay của mình nhẹ nhàng hơn, Fast Track chắc chắn là lựa chọn đáng cân nhắc. Việc chủ động đặt dịch vụ trước chuyến bay sẽ giúp bạn tận hưởng trọn vẹn hành trình, không chờ đợi, không áp lực, chỉ còn sự thoải mái và an tâm.